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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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La formule Top Performance 256 réunit désinfection, nettoyage et déodorisation en une seule étape, idéale pour les espaces où la propreté compte: cages et chenils, cliniques vétérinaires, salons de toilettage et autres environnements animaliers. Concentré, ce produit permet de préparer une grande quantité de solution nettoyante à partir d’une seule bouteille, offrant une solution économique et efficace pour les flux de travail quotidiens.
Utilisez Top Performance 256 dans les cages, chenils, cliniques vétérinaires et salons de toilettage. Après traitement, les zones peuvent rester propres et fraîches grâce au parfum choisi. Pour les chiens ultra-sensibles, un rinçage peut être envisagé après désinfection afin d’assurer un confort maximal.
Dimensions approximatives du conditionnement: environ 30 cm de long x 15 cm de large x 15 cm de haut. Cette solution polyvalente est conçue pour soutenir des routines de nettoyage et de désinfection rapides et efficaces dans des milieux où l’hygiène est cruciale.
La formulation combine des agents désinfectants reconnus pour leur efficacité générale et des composants qui contribuent à l’odeur ambiante. Comme pour tout produit industriel, suivez les recommandations d’utilisation et stockez-le hors de portée des animaux et des enfants. Le parfum citron est particulièrement apprécié pour apporter une sensation de propreté et de fraîcheur dans les espaces utilisés par les animaux et leurs soignants.
Q: Qu'est-ce que Top Performance 256 et comment cela peut aider dans un environnement animalier ?
A: Top Performance 256 est une solution désinfectante concentrée qui peut être diluée pour fabriquer une grande quantité de nettoyant, offrant désinfection et déodorisation en une seule étape.
Q: Dois-je rincer après utilisation ?
A: Le rinçage n'est pas nécessaire dans la plupart des cas; pour chiens ultra-sensibles, un rinçage peut être envisagé après désinfection.
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