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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Avec le harnais tobDRI, chaque sortie se déroule sans tirer et sans serrer le cou. Conçu pour répartir la pression sur le torse, il intègre deux anneaux en forme de delta, l’un devant pour le controle actif et l’autre à l’arrière pour les balades plus détendues. Cette polyvalence facilite la gestion du chien et offre une approche souple selon la situation et l’humeur du moment.
Le système de fermeture rapide et le verrouillage sur les deux sangles garantissent qu’un detachement accidentel soit improbable. Utilisez le clip frontal pour reduire le tirage et passer au clip dorsal pour les promenades plus calmes.
Quatre réglages faciles au niveau du cou et de la poitrine permettent un ajustement précis, même avec une légère croissance. Convient à la plupart des chiens de taille moyenne à grande et s adapte au quotidien, au running, au hiking et aux aventures en plein air.
Conçu en sangle de nylon robuste et en oxford haute densité, avec une doublure en maille respirante et des accessoires solides, y compris des boucles renforcées et des points de couture soignés qui résistent à l’usage.
Les coutures réfléchissantes améliorent la visibilité lors des sorties en faible luminosité, pour plus de sécurité lors des balades en soirée.
Ce pack comprend également une laisse lourde de 5 pieds, prête à l’emploi pour les sorties, l’entraînement ou les promenades en extérieur.
Pour l’entrainement, commencez par le clip avant, puis passez au clip arrière lors des sorties habituelles. Vérifiez l’ajustement autour du torse et assurez-vous que le chien peut bouger librement.
Notez que les résultats peuvent varier selon la morphologie et l’entrainement du chien. Ce produit propose des possibilités grâce à sa conception et à ses caractéristiques techniques, sans promesse de résultat spécifique.
Q: Le harnais convient-il aux chiens de grande taille ?
A: Oui, grâce aux 4 reglages et aux anneaux robustes, il s adapte et offre un controle plus sûr.
Q: Le pack inclut-il une laisse et comment l attacher ?
A: Oui, une laisse lourde de 5 pieds est incluse; elle se fixe rapidement via les anneaux et les boucles securisées.
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