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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Le ThunderShirt SPORT pour chiens est conçu pour accompagner les animaux anxieux, craintifs ou facilement agités. Sa coupe pensée pour le confort, son tissu doux et respirant, ainsi que les finitions contrastées et les logos réfléchissants, offrent une expérience agréable et une sécurité accrue lors des promenades nocturnes. Le modèle XS, partiellement ajustable, s’adresse aux petites tailles tout en restant léger et fluide dans ses mouvements.
Le design breveté de wrap par pression enveloppe le torse du chien avec une pression douce, comparable à l’emmaillotage d’un nourrisson. Cette approche non médicamenteuse peut aider à créer un sentiment de sécurité dans des situations irritantes ou surprenantes, telles que les orages, les feux d’artifice, les visites chez le vétérinaire ou les déplacements réguliers.
Des millions de chiens bénéficient du cadre apaisant offert par ThunderShirt. Plus de 85% des propriétaires interrogés ont observé une amélioration des signes de stress lorsque le gilet était utilisé dans des situations anxiogènes. Ces retours démontrent l’intérêt d’une solution non pharmacologique et pratique à mettre en œuvre au quotidien.
Le modèle XS, Platinum Sport, est pensé pour les chiens de petite taille, avec une coupe favorisant la liberté de mouvement tout en assurant une pression soutenue. Le gilet peut être utilisé en complément d’autres solutions ThunderWorks, afin d’établir une routine calmante adaptée à votre chien.
Q: Comment utiliser ThunderShirt pour chien XS ?
A: Enfilez le gilet et ajustez les sangles autour du torse pour une pression douce, sans forcer.
Q: ThunderShirt est-il sans médicament et adapté à diverses situations ?
A: Oui, c’est une option sans médicament qui peut aider lors des orages, feux d’artifice, voyages et séparations.
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