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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Découvrez The Original Poop Bags, des sacs à déjections pensés pour faciliter chaque promenade tout en respectant l’environnement. Composés à 38 % de matières végétales, ils offrent une alternative plus responsable sans sacrifier la solidité nécessaire au ramassage quotidien. Leur conception avec poignées permet de fermer et de transporter les déchets en toute hygiène, même lors d’un dépassement d’odeur ou d’un trottoir mouillé.
Imaginez une promenade sous la pluie: le sac conserve son intégrité, les poignées se nouent facilement et vous pouvez déposer proprement les déchets dans une poubelle sans toucher le contenu. La résistance et la taille généreuse facilitent les ramassages, même lorsque votre chien est volumineux ou joueur. Le matériau végétal procure une sensation plus légère en main tout en conservant sa solidité, pour une expérience sans tracas.
Cette solution s’inscrit dans une routine simple: choisir le bon sac, nouer les poignées et jeter. Que ce soit en ville, en forêt ou lors d’un voyage, vous bénéficiez d’un format qui s’adapte à différentes situations et d’une performance fiable, sans compromis sur l’environnement.
En choisissant ce produit, vous profitez d’une solution pratique et durable, tout en soutenant Elephant Rescue à travers chaque achat. C’est une façon de ramasser proprement tout en contribuant à une initiative qui protège des animaux en détresse.
Q: Quels sont les principaux avantages des sacs The Original Poop Bags ?
A: Sacs à 38 % végétaux, avec poignées pratiques, étanches et résistants, taille généreuse et contribution à Elephant Rescue.
Q: Comment utiliser ces sacs de manière hygiénique lors des sorties avec mon chien ?
A: Utilisez les poignées pour nouer et soulever les déjections, puis jetez dans une poubelle sans toucher le contenu.
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