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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
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Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Déjà adopté par des équipes K-9 de police et militaires dans le monde, The Nero Ball Classic TM est pensé pour récompenser et motiver votre chien pendant les séances d’entraînement et les missions de travail. Sa conception associe une balle en caoutchouc de qualité à une corde robuste, afin d’offrir un jeu actif et sûr, même lors d’exercices exigeants.
Le caoutchouc spécialement formulé contient une touche de menthe, ce qui peut contribuer à une haleine plus fraîche après le jeu, tout en offrant une sensation texturée agréable sous la mâchoire. Cette balle est fixée à une corde nylon solide avec un anneau à prise antidérapante, facilitant les lancers et les retours sans nécessiter d’équipement supplémentaire.
En comparaison avec d’autres jouets, The Nero Ball Classic TM est conçu pour être plus doux sur les dents du chien, tout en restant suffisamment résistant pour les sessions de tir et de traction. L’élément corde permet de lancer le jouet sur de longues distances sans équipement supplémentaire, ce qui en fait un choix pratique pour les promenades, les retrievers en plein air et les exercices de cible.
Ce jouet n’est pas uniquement un outil de divertissement : il peut servir de récompense pendant les exercices d’obéissance, de motivation lors des sessions de travail et de moyen de renforcer le lien entre vous et votre chien. En parallèle, une partie des ventes est reversée à des dons de Nero Balls pour soutenir les unités K-9 policières et militaires à travers le monde.
Q: Qu'est-ce que The Nero Ball Classic TM ?
A: Un jouet d'entraînement sur corde conçu pour récompenser et motiver les chiens lors d'exercices K-9 et travail opérationnel.
Q: Quels bénéfices peut offrir ce jouet à mon chien ?
A: Il peut soutenir l'attention, l'obéissance et le lien avec vous, tout en proposant une option de jeu sûre et durable.
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