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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Découvrez The Honest Kitchen Human Grade Superfood POUR OVERS, une option humide conçue pour les chiens à toutes les étapes de vie. Chaque recette marie du bœuf et de l’agneau élevés en ranch, associée à des légumes riches tels que les épinards, le kale et le brocoli, offrant une expérience gustative savoureuse et une texture onctueuse. Cuite au chaudron, cette préparation conserve les arômes et les nutriments pour un plat appétissant et nourrissant. Le format pratique se présente en 12 sachets individuels de 5,5 oz chacun, facilitant la planification des repas et les portions adaptées à votre chien. Le produit est fabriqué aux États‑Unis avec des ingrédients sourcés mondialement et sans fillers, sans farines de viande et sans conservateurs artificiels, afin de répondre à des exigences de transparence et de qualité alimentaire logiques pour les propriétaires exigeants.
En pratique, ce mélange peut être servi tel quel comme repas équilibré ou utilisé comme topper sur des croquettes pour ajouter une dimension humide et savoureuse au quotidien. Cette approche polyvalente convient aussi bien à des chiens qui préfèrent une expérience culinaire plus diversifiée qu’à ceux qui bénéficieraient d’un complément de protéines et de légumes lors d’un repas unique. L’engagement de la marque envers la sécurité et la traçabilité se reflète dans chaque lot, offrant une cohérence entre ce que vous donnez à votre chien et vos propres valeurs culinaires.
Avec ce produit, vous bénéficiez d’une solution prête à l’emploi qui peut s’intégrer facilement à vos habitudes d’alimentation canine, sans sacrifier la simplicité ou la qualité. Bien que les résultats varient selon chaque chien, plusieurs propriétaires notent une acceptation rapide et une expérience alimentaire plus variée grâce à la texture et au goût naturels.
En choisissant ce type de produit, vous optez pour une approche qui privilégie des ingrédients de qualité et une approche culinaire responsable, sans promettre de résultats miracles mais en offrant une option réaliste et pratique pour nourrir votre compagnon avec plaisir et bien-être.
Q: Convient-il à tous les chiens ?
A: Convient généralement à tous les chiens, y compris chiots et adultes, selon leurs besoins individuels et conseils vétérinaires.
Q: Comment servir et conserver ?
A: Conserver au réfrigérateur après ouverture; servir à température ambiante et refermer le sachet entre les repas.
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