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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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La couverture TGW RIDING 1200D est conçue pour les compétitions et les déplacements où le temps peut changer rapidement. Elle associe robustesse et légèreté pour ne pas gêner les mouvements du cheval tout en offrant une barrière efficace contre la pluie et le vent. Son design permet une utilisation fluide entre les épreuves, avec une coupe qui suit les lignes du dos et du garrot pour limiter les points de pression.
Le tissu 1200D W&B est élaboré pour être étanche tout en restant respirant, grâce à un tissage qui résiste à l’usure et permet une circulation d’air adaptée. Cette combinaison contribue à maintenir le cheval au sec et à l’aise pendant les trajets, les essais et les éventuels arrêts extérieurs, sans ajouter de volume inutile.
La protection du garrot en polaire apporte une douceur supplémentaire, réduisant les frottements lors des mouvements répétés. Le système de maintien inclut deux sangles sur surcingle et des sangles de jambes, assurant une stabilité fiable lorsque l animal se déplace sur des surfaces variées. La coupe contournée épouse généreusement le corps tout en évitant les zones sensibles.
L ouverture frontale réglable et le gousset d épaule simplifient l habillage, même par temps venteux ou dans des espaces restreints. La fermeture double, ajustable, permet d obtenir un ajustement précis sans restreindre la circulation d air autour du thorax et du garrot.
Q: La couverture TGW RIDING est-elle imperméable et respirante ?
A: Oui, le tissu 1200D offre protection contre la pluie tout en permettant une ventilation adaptée.
Q: Comment assurer un ajustement confortable et sûr ?
A: Utilisez les sangles reglables, le gousset d épaule et la fermeture frontale pour un ajustement précis.
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