Description du produit
xPrésentation
Découvrez TANOMA Cachette Habitat, une petite cachette en bois de pomme saine et écologique, conçue pour les hamsters, les souris, les gerbilles et autres petits animaux domestiques. Son format compact et sa matière naturelle créent un repaire chaleureux dans chaque cage.
Ce produit est fabriqué à la main, ce qui lui confère une touche artisanale et des variations légères qui témoignent de l authenticité du savoir-faire. Le bois de pomme offre une texture agréable et une chaleur visuelle qui peut s intégrer harmonieusement à différents environnements de vie pour petits animaux.
Utilisations et bénéfices possibles
Utilisez-le comme cachette, endroit de repos ou point d’observation. Certains propriétaires rapportent que cet abri peut encourager des moments calmes après les sorties quotidiennes, tout en offrant un espace sûr pour mâcher et explorer. Bien entendu, les résultats peuvent varier selon chaque animal.
Caractéristiques clés
- Matériau: bois de pomme sain et écologique
- Ouverture: environ 4 cm (1,6 po)
- Dimensions: environ 8 cm de haut sur 7 cm de large
- Utilisations: cachette, sommeil, mastication et activité répétitive légère
- Fabrication: fait à la main, avec une légère déviation
Conseils d installation et d utilisation
- Placez l’abri dans l enclos avec du substrat confortable pour un sentiment de sécurité
- Surveillez le comportement de votre animal lors des premières utilisations
Entretien et sécurité
Pour la durabilité, essuyez légèrement et assurez-vous que le bois ne présente pas d éclats dangereux. Vérifiez régulièrement l état des bords et retirez la poussière.
Expérience sensorielle et esthétique
La couleur chaude du bois de pomme et son arôme léger créent un cadre rassurant et naturel, propice au repos et à l’éveil.
Pourquoi TANOMA
Chez TANOMA, nous privilégions des matériaux simples et responsables. Cette cachette en bois s inscrit dans une approche qui valorise la sécurité et le bien‑être des petits animaux, sans promettre de résultats miracles.
FAQ
Q: Quel matériau est utilisé et est-il sûr pour les petits animaux ?
A: Bois de pomme sain et écologique, sans traitements agressifs.
Q: Quelles sont les dimensions et l'ouverture ?
A: Ouverture d'environ 4 cm; dimensions d'environ 8 cm de haut sur 7 cm de large; adaptée pour hamsters, souris et gerbilles.
Livraison & Retours
xPolitique de retour
Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
- Le colis pour animaux est arrivé endommagé pendant le transport
- L’article pour chien, chat ou animal est arrivé défectueux, incorrect ou différent de celui commandé
- Le produit est inutilisable ou présente un défaut de fabrication
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Dommages et problèmes
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Exceptions / Articles non retournables
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
- Produits pour animaux ouverts ou déjà utilisés
- Aliments pour animaux (croquettes, friandises) ouverts
- Produits personnalisés pour animaux
- Articles dangereux ou réglementés
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Échanges
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Délai de rétractation de 14 jours (Union européenne)
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Remboursements
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
- Le choix d’une sélection entraîne une actualisation complète de la page.
