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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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La nourriture Sweet Harvest enrichie pour Conures et Inséparables est un mélange de graines premium conçu pour répondre aux habitudes alimentaires de ces oiseaux. Le produit est triple nettoyé et purgé à l'azote afin de préserver la fraîcheur et la propreté, ce qui peut offrir une expérience d'alimentation plus agréable pour vos compagnons à plumes. Conçu avec des ingrédients naturels et enrichi en vitamines et minéraux, ce mélange privilégie la variété des textures et des saveurs pour stimuler l'appétit et soutenir une alimentation équilibrée au quotidien.
Les graines sélectionnées couvrent une large palette nutritionnelle: carthame (graines de carthame), millet blanc, millet des canaries, blé et orge, ainsi que des céréales et des graines riches qui apportent croquant et goût. Des fruits secs comme la papaye, la carotte et les raisins complètent le profil, tandis que des éléments essentiels tels que la coquille de seiche ajoutent du calcium. Des additifs vitaminiques et minéraux (vitas A–D–E, zinc, fer, cuivre) soutiennent les nutriments essentiels sans être restrictifs sur les portions.
Ce mélange peut également contenir des huiles et des farines végétales comme l'huile de carthame et la farine de soja, qui apportent des lipides et des protéines végétales. Le tout est conçu pour offrir une expérience sensorielle variée: arômes naturels, textures croquantes et couleurs qui stimulent l'intérêt des oiseaux pendant le repas.
Ce mélange peut servir de base quotidienne pour l’alimentation de vos oiseaux et peut être mélangé à d’autres aliments pour varier les repas. Grâce à sa diversité de graines et à ses compléments nutritionnels, il peut accompagner des oiseaux actifs et favoriser un plumage vivant et une énergie adaptée à leur routine.
Conservez le produit dans un endroit frais et sec, à l’abri de l’humidité, et refermez bien l’emballage après chaque utilisation pour préserver le goût et les nutriments.
Q: Ce mélange convient-il aux conures et aux inséparables ?
A: Oui. Ce mélange est pensé pour les besoins généraux de ces oiseaux, offrant une diversité de graines et de nutriments.
Q: Comment conserver ce produit pour préserver sa fraîcheur ?
A: Conservez-le dans un endroit frais et sec, dans l'emballage bien refermé, à l'abri de l'humidité.
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