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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
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Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Offrez à votre animal un espace cocooning conçu pour le calme et la détente. Le lit donut de SunStyle Home combine une forme ronde et un coussin de cocon qui soutiennent la tête et le cou lorsque votre compagnon se love. Le toucher doux et la chaleur rassurante du rembourrage moelleux créent une sensation de sécurité qui invite à des siestes paisibles après les heures de jeu. Son design rond, associé à un rembourrage généreux, offre une zone de repos où votre chat ou petit chien peut se replier sur lui-même et s’abriter dans un petit nid douillet.
Ce lit de taille moyenne est pensé pour les animaux jusqu’à environ 10 livres, idéal pour les chatons et les chiots. Ses points forts incluent une base anti-dérapante avec motifs PVC, qui stabilise le lit sur la plupart des sols et limite les déplacements pendant le repos. Le rembourrage est composé d’un garnissage polyester respectueux de l’environnement, apportant chaleur et douceur sans alourdir l’ensemble. Le tissu en peluche durable résiste aux câlins répétés et demeure agréable au toucher, même après plusieurs lavages.
Le lit est lavable en machine dans un cycle doux, et il peut être séché à basse température. Vous pouvez laver l’ensemble du lit sans avoir à démonter quoi que ce soit, ce qui simplifie l’entretien et permet de garder un espace sain pour votre animal. À l’arrivée, le lit peut être compressé lors du transport; il suffit de le façonner et de le laisser reprendre sa forme après quelques heures pour retrouver son aspect cocon.
Placez le lit près de votre coin préféré, dans le salon ou près de la fenêtre, pour que votre compagnon puisse profiter d’un endroit chaud et rassurant. Parfait après une promenade ou une séance de jeu, ce lit peut devenir le repaire quotidien de votre animal, offrant un point de repos accessible et confortable. Notez que le lit est conçu pour les petites tailles et ne remplace pas des zones plus grandes pour les chiens de plus grande carrure.
Q: Ce lit convient-il pour mes animaux de compagnie ?
A: Idéal pour petits chiens et chatons jusqu'à environ 10 livres; taille moyenne adaptée.
Q: Le fond est-il vraiment antidérapant ?
A: Oui, le fond anti-dérapant en PVC aide à stabiliser le lit pendant le repos.
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