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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Découvrez la couverture Stuffed, conçue pour offrir chaleur et douceur à vos animaux de compagnie. Sa texture ultra douce et son envers en flanelle marron créent une sensation réconfortante sous le toucher, idéale pour les moments de repos après une balade ou une séance de jeux. Le motif patte apporte une touche ludique et chaleureuse qui peut séduire chiens et chats dès le premier câlin.
Cette couverture polyvalente peut être utilisée sur un canapé, dans le lit, dans la caisse ou dans le coffre de voiture. Elle agit comme un espace moelleux pour vos compagnons et aide à protéger les meubles des poils et des rayures pendant les jeux ou les siestes.
Facile d’entretien, cette couverture est lavable en machine et peut passer au sèche-linge. Elle conserve sa douceur et sa forme après de nombreux lavages, offrant une solution fiable pour l’année entière.
Alliant esthétique chaleureuse et facilité d’usage, cette couverture se fond dans différents environnements domestiques tout en protégeant les surfaces et en offrant un endroit cosy pour les animaux. Elle peut être envisagée comme un petit cadeau utile pour les amateurs d’animaux.
Q: Quelles sont les dimensions exactes et quels animaux conviennent ?
A: Dimensions 61x81 cm; adaptée pour chiens et chats de tailles variées.
Q: Comment entretenir cette couverture ?
A: Lavable en machine et sèche-linge; la douceur est préservée après plusieurs lavages.
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| Produit | UGS | Description | Collection | Disponibilité | Type de produit | Autres détails |
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