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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Avec Stella & Chewy's Wild Red, offrez à votre chien une expérience de repas qui combine la praticité des croquettes et les bienfaits du cru lyophilisé enrobé. Le parfum riche et la texture croquante créent une expérience sensorielle qui peut séduire les mangeurs les plus exigeants. Cette formule est pensée pour les chiens qui préfèrent des repas moins fréquents et plus savoureux, tout en restant pratique à servir au quotidien.
Wild Red propose une abondance de protéines provenant de six volailles premium: poulet, dinde, caille, pintade, oie et canard. Cette approche « viande entière » comprend non seulement les morceaux de muscle mais aussi des organes et du cartilage, apportant une richesse nutritionnelle qui peut soutenir l activity quotidienne et le bien etre général.
La recette est sans céréales et sans légumineuses, sans pois, lentilles ni pommes de terre. Elle est conçue pour éviter les glucides superflus et les ingrédients potentiellement irritants, tout en offrant une palette de saveurs naturelle et authentique.
La formule est enrichie en vitamines, minéraux et acides aminés, et inclut des éléments comme la glucosamine et la chondrointine pour soutenir les articulations. Les oméga provenant des graines de chia et de l huile de saumon favorisent une peau saine et un pelage brillant. Des fibres et des probiotiques soutiennent la digestion et l equilibre intestinal.
Cette alimentation peut convenir comme option dense en protéines pour les chiens actifs et ceux qui préfèrent des repas riches en goût. Elle peut aussi servir de base pour des transitions alimentaires en douceur, tout en offrant une alternative sans gluten ni céréales. Notez que les résultats varient selon chaque compagnon à quatre pattes et qu aucune affirmation ne garantit des résultats spécifiques.
Conseils pratiques: commencez par une transition progressive sur une semaine, ajustez les portions selon le poids et l activity, et stockez le sachet dans un endroit frais et sec pour préserver la fraîcheur.
Q: Ce produit convient il a mon chien difficile a nourrir ?
A: Oui, la croquette est conçue pour les chiens difficiles grâce a son enrobage cru lyophilise qui peut stimuler l appétit.
Q: Quels beneficios peut apporter Stella & Chewy's Wild Red pour mon chien ?
A: Elle peut soutenir l energie quotidienne, la peau et le poil sains, grace aux oméga et antioxydants, avec des probiotiques pour la digestion.
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