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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Découvrez le Tapis-Griffes RUMUUKE, un ensemble pratique composé de 3 plaques en carton corrugé conçues pour les chats d’intérieur. Chaque plaque offre une texture naturelle et résistante qui répond au besoin instinctif de griffage, tout en servant de zone de repos et de jeu légère. Grâce à une conception double-face, vous pouvez basculer une face usée et profiter ainsi d’une utilisation prolongée sans avoir à remplacer l’ensemble. Ce trio s’intègre facilement à votre routine féline et s’adapte à différents espaces de vie.
Dimensions généreuses: 17,5 pouces x 9 pouces x 5,7 pouces (environ 44,5 cm x 22,9 cm x 14,5 cm) offrent suffisamment d’espace pour le griffage et le moment de détente. Le pack comprend 3 pièces, permettant de répartir les zones d’activité dans plusieurs pièces ou à différents endroits selon les habitudes de votre chat.
Note: ce produit propose une option pratique pour divertir et occuper votre chat tout en protégeant vos meubles. Les bénéfices décrits reflètent les usages courants et ne garantissent pas un résultat spécifique.
Q: Quels bénéfices principaux offre ce lot de Tapis-Griffes pour Chats RUMUUKE ?
A: Surface de griffage double-face et durable, grande zone de jeu et repos, protection des meubles pour chats de tailles variées.
Q: Comment l’utiliser au quotidien et l’entretenir ?
A: Placez les plaques sur le sol, alternez les faces quand elles s’usent; nettoyez les débris après le jeu.
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