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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Le lit surélevé Rexwnadu offre à votre petit compagnon un endroit calme et sûr, légèrement au-dessus du sol pour favoriser une meilleure circulation de l’air. Avec une hauteur d’environ 3,4 pouces, il crée un espace cosy qui peut aider votre chat à rester au frais pendant les journées chaudes tout en lui donnant une sensation de sécurité lorsqu’il se pelotonne ou s’étire. Conçu pour l’intérieur, ce lit s’intègre discrètement à votre décor tout en offrant une fonction pratique et agréable à votre chat.
Le lit est fabriqué avec un tissu mesh lavable qui reste respirant au fil des lavages, facilitant l’entretien courant. Son design ergonomique suit les contours du corps du chat lorsque celui-ci se met en boule ou s’allonge, contribuant à une posture détendue et à un repos confortable. Le fond anti-dérapant garantit la stabilité, même lorsque le chat fait de petits mouvements pendant son sommeil ou ses jeux.
Avec son esthétique simple et élégante, ce lit peut s’intégrer à divers styles de décoration et se placer dans le salon, la chambre ou le balcon. Sa légèreté facilite son transport lors de voyages courts en voiture, afin que votre chat puisse bénéficier d’un espace familier même en déplacement.
Placez le lit près d’une fenêtre ou dans un endroit où votre chat aime observer son environnement. Sa conception légère permet de le déplacer facilement entre les pièces et même d’emporter le lit lors de petits déplacements, pour que votre compagnon puisse profiter d’un endroit familier où qu’il soit.
Q: Cet accessoire convient-il aux petits et moyens chats ?
A: Oui, il est conçu pour des chats jusqu’à 10 lb et propose un espace surélevé confortable.
Q: Comment entretenir le lit Rexwnadu ?
A: Le tissu mesh est lavable: nettoyage rapide à la main sans outils.
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