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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
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Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Pour les chiens actifs et leurs propriétaires, Rex Specs V2 propose une protection pratique sans compromis. Le design épouse le museau tout en laissant place à la respiration et aux moustaches, et le cadre robuste résiste aux aventures quotidiennes.
Conçues pour offrir une vision claire et un maintien fiable, ces lunettes conviennent aux sorties en plein air, aux jeux près de l’eau et aux activités sportives où les regards attentifs et la sécurité du chien comptent.
Idéales pour les sorties en plein air, les randonnées, les activités près de l'eau et les jeux actifs, ces lunettes s'adaptent à chaque chien grâce au système de sangle ajustable. Elles offrent un équilibre entre protection et visibilité, tout en laissant de l'espace pour les moustaches et le museau.
Leur port est conçu pour être confortable sur la peau et autour des yeux, même pendant les efforts soutenus. Vous apprécierez la sensation légère et sécurisante qui permet au chien de réagir naturellement à son environnement sans restriction.
Note: ces lunettes complètent les pratiques de sécurité habituelles et ne garantissent pas une protection universelle contre tous les éléments.
Q: Est-ce que Rex Specs V2 convient à toutes les races ?
A: Le modèle Grand convient aux chiens actifs et de grandes tailles, avec un réglage personnalisable.
Q: Qu'est-ce qui est inclus avec les lunettes ?
A: Une paire de verres clairs et fumés, ainsi qu'un sac de rangement en microfibre.
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