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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Découvrez le tapis d’alimentation Reopet, pensé pour faciliter les repas de vos compagnons à poils tout en protégeant vos sols. Conçu en silicone alimentaire sans BPA, il offre une surface douce au toucher et une grande résistance à la chaleur. Sa texture souple reste agréable sous les pattes, tandis que sa résistance thermique jusqu’à 464 °F permet de supporter des plats chauds sans se déformer, ce qui facilite l’usage au quotidien et le rangement après le repas.
Imaginez votre animal en train de manger sans que les déversements ne s’étendent sur le plancher. Le tapis Reopet retient les liquides et garde l’espace d’alimentation net, tout en protégeant le sol des dommages causés par les éclaboussures. Adapté aussi bien aux chiots qu’aux chiens adultes et aux chats gourmands, il offre une zone stable pour les repas, quelle que soit la forme du bol.
Pour choisir la bonne taille, mesurez l’espace sous le bol et considérez la morphologie de votre animal. Si vous avez plusieurs compagnons, envisagez des tailles différentes pour chaque coin repas afin d’éviter les débordements. Placez le tapis sur une surface stable et nettoyez régulièrement pour maintenir l’éclat et l’hygiène.
Ce tapis est sans BPA et optimisé pour limiter les éclaboussures tout en facilitant le nettoyage. Il offre des possibilités pratiques selon votre quotidien, sans promettre de résultats miracles, mais en apportant une aide claire à la gestion des repas.
Ce tapis combine durabilité et praticité: une surface en silicone robuste qui résiste à l’usage quotidien et se replie légèrement sous les bols pour plus de stabilité. Sans BPA, il convient à une alimentation variée et s’intègre facilement dans votre routine domestique, tout en restant simple à entretenir.
En complément des repas, il peut aussi servir lors de déplacements ou de séances de jeu alimentaires, offrant une solution pratique pour gagner en propreté au quotidien.
Q: Quelles tailles sont disponibles pour le tapis Reopet ?
A: Le tapis est disponible en 5 tailles différentes pour s'adapter à différents bols et compagnons, du chiot au grand chien.
Q: Quels bénéfices pratiques offre ce tapis au quotidien ?
A: Il limite les déversements, protège le sol et simplifie le nettoyage, tout en restant sans BPA et facile à entretenir.
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