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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Relaxivet propose une solution douce et sans médicament pour aider votre animal et votre entourage à mieux cohabiter. La formule est conçue pour apporter du confort dans votre domicile, sans traitements chimiques agressifs, afin de favoriser une atmosphère plus paisible lors des moments stressants.
Le système diffuse une réplique de la phéromone d harmonie reconnue par les chiens. Cette approche vise à aider votre compagnon à se sentir en sécurité et à maintenir des liens harmonieux avec les autres animaux présents dans le foyer. Plutôt qu une simple promesse, elle s appuie sur une approche sensorielle qui peut influencer subtilement l ambiance générale.
Ce kit couvre une surface allant jusqu a 700 pieds carrés et dure environ 30 jours avec une recharge. Linstallation est simple: branchez le diffuseur en hauteur dans une prise murale, en évitant les multiprises. Pour optimiser les résultats, maintenez l appareil branché durant toute la période d observation recommandée et remplacez la recharge lorsque nécessaire.
Les premiers effets potentiels peuvent apparaître après plusieurs jours d utilisation continue. Certaines situations d impression de tension, comme les aboiements excessifs, les déplacements d animaux dans le même espace ou le stress lié a des feux d artifice, peuvent être amenés a être davantage maîtrisés, selon le contexte et la sensibilité de vos animaux. Cette option peut aussi contribuer à réduire des comportements indésirables tels que le marquage urinaire, les réflexes de peur ou l agitation due a une séparation.
Utilisez ce produit comme une option d entour et d accompagnement dans le quotidien, en complément d autres bonnes pratiques comportementales et de routine. Il n est pas garanti comme solution unique, mais il peut s intégrer dans une approche globale axée sur le bien‑être animal et l harmonie du foyer.
En combinant ce diffuseur à une routine prévisible, des moments de calme partagés et des jeux adaptés, vous pouvez créer un cadre propice à l apaisement et à la sérénité au quotidien, sans pressions ni promesses absolues.
Q: Comment utiliser le diffuseur Relaxivet pour chiens ?
A: Branchez le diffuseur sur une prise murale et laissez-le fonctionner pour couvrir jusqu'à 700 pieds carrés pendant environ 30 jours.
Q: Relaxivet est il sans médicament et sûr pour mes animaux ?
A: Oui, c est une solution sans drogue destinée à favoriser un cadre plus calme; suivez strictement les instructions de sécurité.
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