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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Découvrez l ensemble harnais et laisse Rabbitgoo spécialement conçu pour les chats moyen à actif. Son tissu en mesh aéré offre une sensation légère et agréable, idéale pour les balades ensoleillées. Le design en gilet répartit uniformément la pression, évitant les frottements et offrant un port plus doux autour du torse et du cou.
Ce système anti évasion est renforcé par des fermetures doubles et quatre sangles ajustables qui vous permettent d obtenir un ajustement personnalisé tout en restant fiable. Le pack comprend un harnais et une laisse de 4,9 pieds pour une liberté maîtrisée lors de vos sorties.
Le harnais dispose dun anneau dorsal renforcé pour un contrôle constant et sûr lors de vos promenades. Des bandes réfléchissantes améliorent la visibilité dans les environnements peu éclairés, combinant liberté et sécurité sans compromis.
La mise en place est simple et rapide: passez le harnais par dessus la tête, ajustez les quatre sangles et verrouillez les boucles à dégagement rapide en une seule étape. Idéal pour une utilisation à la maison, en extérieur ou lors des visites chez le vétérinaire.
Le kit est adapté à la plupart des races et âges, avec des couleurs vivantes qui permettent d exprimer le style unique de votre chat. Pour l ajustement, consultez le tableau des tailles et assurez vous d une bonne mesure afin d améliorer le confort et la sécurité.
Pour optimiser l ajustement, vérifiez que le tour de cou et le tour de poitrine respectent le guide des tailles. Une circonférence de tête minimale recommandée peut aider à limiter les tentatives d évasion et à garantir une promenade plus détendue.
Q: Cet harnais convient-il à tous les chats ?
A: Convient à la plupart des races et âges; vérifier les mesures selon le guide; sangles ajustables et double boucles pour un ajustement fiable.
Q: Comment utiliser rapidement ce harnais lors des sorties ?
A: Pour l usage rapide, passez le harnais sur la tête, ajustez les sangles et fermez les boucles à dégagement rapide.
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