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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Offrez à votre compagnon âgé une alimentation humide riche et digeste avec Purina Pro Plan SENIOR 11+ Pâté Poulet et Boeuf. Formulé pour les félins de 11 ans et plus, ce pâté moelleux vise une livraison optimale des nutriments à chaque repas, tout en offrant un goût que les chats apprécient.
Cette recette associe des protéines de qualité provenant du poulet et du boeuf, avec des éléments essentiels soutenant la vitalité et le confort quotidien. La texture paté aide à une mastication fluide, ce qui peut être utile pour les chats en phase senior. Des antioxydants naturels et la taurine s’ajoutent pour accompagner la santé générale et la vision, sans promettre de résultats miracles, mais avec une intention claire d’un repas complet et équilibré au quotidien.
La formule est produite dans des installations appartenant à Purina, situées aux États‑Unis, ce qui peut offrir une traçabilité et des standards de production clairs. Le format Pull-Top facilite l’ouverture et le service, rendant le repas pratique au quotidien.
Incluez ce pâté humide dans l’alimentation quotidienne de votre chat senior, en adaptant les quantités à son appétit et son niveau d’activité. Vous pouvez le proposer tel quel ou en complément d’autres aliments habituels, tout en assurant un accès constant à de l’eau fraîche.
Ce produit s’adresse spécifiquement aux chiens et chats seniors et combine goût, texturé et nutriments essentiels dans une forme pratique. Bien qu’il ne s’agisse pas d’un diagnostic, il peut s’inscrire dans un régime pensé pour les besoins évolutifs des chats âgés et contribuer à diverses expériences de repas quotidiennes.
Q: Ce produit est-il adapté à un chat âgé de 11 ans et plus ?
A: Oui, spécialement formulé pour les chats 11+, avec protéines élevées et nutriments essentiels; consultez votre vétérinaire pour toute adaptation.
Q: Le produit contient-il des colorants ou conservateurs artificiels ?
A: La formule indique l'absence de colorants ou conservateurs artificiels; fabriqué dans des installations Purina.
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