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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Purigen est une résine synthétique macroporique conçue pour purifier l'eau de votre aquarium en captant les impuretés solubles et insolubles à un rythme élevé et avec une grande capacité.
Contrairement à certains mélanges d'échangeurs ioniques, Purigen agit comme un média filtrant organique qui retient les substances indésirables sans altérer les paramètres essentiels de l'eau. Cette approche peut contribuer à une eau visiblement plus claire et à une meilleure lisibilité des détails dans votre bac, tout en restant compatible avec différents biotopes.
Ce média se distingue par sa structure macroporique et sa couleur qui varie du presque blanc au jaune clair, signe de sa capacité à traiter un large éventail d'impuretés. Grâce à sa forme sphérique et à une porosité élevée, Purigen offre une surface utile bien supérieure à celle d'une résine traditionnelle, ce qui se traduit par une filtration efficace même dans les systèmes chargés.
Le kit Purigen & Matrix Bio Media 250ml est conçu pour offrir une approche polyvalente de la filtration. Purigen agit sur les impuretés organiques, tandis que Matrix Bio Media peut contribuer à la stabilité biologique au sein du circuit. Cette combinaison peut être adaptée à différents types d'écosystèmes aquatiques, des espaces d'eau douce aux configurations récifales, en fonction des paramètres et des habitants.
En pratique, vous pouvez observer une eau plus claire et un bac plus équilibré lorsque les conditions restent adaptées à vos espèces. Gardez à l'esprit que les résultats dépendent de l'équilibre global de votre système et ne garantissent pas des résultats identiques dans tous les cas.
Q: Comment fonctionne Purigen et pourquoi l'eau peut-elle devenir plus claire ?
A: Purigen utilise une résine macroporique qui capture les impuretés organiques et inorganiques, aidant à clarifier l'eau sans modifier les paramètres essentiels.
Q: Comment régénérer Purigen et quand le faire ?
A: Régénérez avec une solution eau+eau de Javel, rincez abondamment et vérifiez le chlore avant réutilisation; évitez les produits qui masquent les signes de régénération.
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