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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
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Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Conçu pour les chiens moyens à grands, ce harnais vise à faciliter les mouvements quotidiens et les transitions importantes. Son système comprend des sangles arrières détachables et une sangle d’épaule, offrant un soutien utile lors des montées d’escaliers, des entrées et sorties de voiture, et lors des balades. Ce n’est pas une promesse de guérison, mais une aide potentielle pour soutenir la stabilité et la confiance de votre compagnon.
Avec deux poignées robustes et une option de harnais polyvalent, il peut être utilisé pour assister votre chien lors du déplacement, du transfert entre une pièce et une voiture, ou pour des exercices de rééducation supervisés. L’objectif est de proposer une solution pratique et ergonomique qui respecte la morphologie du chien et ses habitudes quotidiennes, sans imposer une réduction de mouvement non nécessaire.
La surface en nylon est résistante aux rayures et à l’usure, tandis que la doublure en mesh assure une sensation douce et une meilleure respirabilité. Six clips réglables répartis autour du cou, de la poitrine et du ventre permettent un ajustement précis afin que votre chien puisse porter le harnais confortablement tout au long de la journée.
Les sangles abdominales et des pattes arrières sont détachables, ce qui permet de transformer rapidement le harnais en une veste plus simple pour certaines activités. Les points d’attache D à l’avant et à l’arrière offrent des options de guidage pendant les entraînements ou les promenades et la poignée arrière permet un contrôle rapide et sûr lorsque nécessaire.
TAILLE XL: Back Length 22", Belly Girth 20-44", Chest Girth 24-44", Neck Girth 26-44", Rear Leg Strap Length 18-25", Shoulder Strap Length 31-53" (avec mousqueton). Mesurez votre chien et comparez aux valeurs ci‑dessus pour un ajustement optimal. Le produit est conçu pour être confortable lorsque porté tout au long de la journée.
Q: Cet harnais convient-il pour les chiens de taille XL ?
A: Oui, il est conçu pour les chiens moyens à grands ; consultez le guide de taille pour confirmer l’ajustement.
Q: Comment entretenir le harnais après usage ?
A: Rincez à la main ou essuyez, puis laissez sécher à l’air libre; éviter les lavages agressifs en machine.
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