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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Pup Labs Ear Clear réunit une approche douce et naturelle pour l’hygiène auditive de votre chien. Cette solution nettoie la cire, la saleté et les odeurs qui peuvent s’accumuler après les sorties ou les baignades, tout en offrant une expérience sensorielle agréable grâce à une légère fraîcheur et à une sensation de propreté.
Doté d’une action double, ce soin agit à la fois comme nettoyant et comme soutien pour les oreilles sensibles, ce qui en fait une option idéale pour l’entretien régulier et les préoccupations qui reviennent au fil des saisons. Utilisée avec la pipette fournie, la formule peut être intégrée facilement à votre routine de soins sans agresser la peau délicate de votre animal.
Conçu pour offrir une routine d’hygiène douce et efficace, ce soin est compatible avec les chiens ayant des oreilles sensibles. Sa formulation naturelle vise à apporter une sensation de propreté et de confort sans agressivité, tout en restant compatible avec une utilisation régulière.
Le produit est fabriqué aux États‑Unis avec des ingrédients de haute qualité et bénéficie d’une reconnaissance professionnelle dans le domaine animal. C’est une option à considérer lorsque vous cherchez une aide complémentaire à l’entretien des oreilles de votre chien.
Q: Comment utiliser Pup Labs Ear Clear ?
A: Appliquez quelques gouttes dans l’oreille, massez doucement le pavillon puis essuyez l’excès. Utilisation régulière selon les besoins.
Q: Quels résultats possibles avec Ear Clear ?
A: Nettoyage des oreilles et réduction potentielle des démangeaisons grâce à une formule naturelle adaptée à l’entretien régulier.
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