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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
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Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Pro-Kolin Advanced est une pâte destinée aux chiens, conçue pour soutenir la fonction gastro-intestinale à travers une association de probiotiques, de prébiotiques et de fibres douces. Cette formulation contient des agents de liaison spécifiques et des fibres apaisantes qui peuvent offrir une expérience plus confortable au quotidien, notamment après des repas ou lors de petits désagréments passagers. Disponible en plusieurs formats selon la taille du chien, elle peut être utilisée au besoin et selon les conseils de votre vétérinaire.
La composition clé inclut des probiotiques et des prébiotiques (pour nourrir les bonnes bactéries intestinales), du kaolin et de la montmorillonite pour une texture qui peut aider à lier les substances dans le tube digestif, ainsi que de la pectine, du psyllium et des beta-glucanes qui apportent des fibres solubles et modérées. Pour améliorer l’adhérence, une saveur artificielle foie est proposée afin de favoriser l’acceptation par l’animal, ce qui peut faciliter l’administration régulière. Cette pâte peut être mélangée à la nourriture ou donnée directement selon les préférences du chien et les recommandations du vétérinaire.
Le mode d’emploi est simple : tournez le cadran sur le doseur pour prélever la quantité adaptée de pâte et donnez-la à votre chien selon les besoins recommandés par votre vétérinaire. Le produit ne nécessite pas de réfrigération, et peut être stocké dans un endroit frais et sec. En cas de fortes chaleurs, il est possible de le placer au réfrigérateur si nécessaire pour maintenir la texture et le goût agréables pour votre chien. Le set comprend une seringue de 30 ml, adaptée pour les petites et moyennes races et pour les chiens de taille moyenne à grande selon les dosages recommandés par le vétérinaire.
Conseils pratiques pour une routine hydrique et alimentaire harmonieuse :
Pro-Kolin Advanced peut être proposé sous différents formats selon la taille du chien : petits et moyens chiens voient des contenants adaptés, tandis que des formats plus importants existent pour les grandes races. Conservez le produit dans un endroit frais et sec et considérez le recours au réfrigérateur uniquement sur recommandation lors de fortes températures.
Notez que ce descriptif présente des informations générales sur le produit et ses composants, sans énoncer de résultats garantis. Pour tout doute sur l’utilisation, consultez votre vétérinaire.
Q: Comment utiliser Pro-Kolin Advanced pour mon chien ?
A: Tournez le cadran du doseur pour prélever la dose adaptée, puis donnez-la à votre chien selon les conseils d’un vétérinaire. Peut être ajoutée à l’alimentation ou donnée directement; ne nécessite pas de réfrigération.
Q: Quelles précautions d'utilisation ?
A: Conservez dans un endroit frais et sec, nettoyez le bouchon après chaque utilisation, remplacez le capuchon et stockez au frais uniquement en cas de fortes chaleurs.
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