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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Le PPOGOO Ramasseur de crottes non cassable est conçu pour simplifier le quotidien des propriétaires d'animaux. Son design garde l'utilisateur loin des zones sales tout en offrant une prise en main sûre. Sa distance par rapport au sol contribue à réduire le contact direct avec les excréments, ce qui peut améliorer le confort lors des sorties dans le jardin ou en ville.
Des dizaines de milliers de clients ont partagé leur expérience: le produit résiste à l'usage répété et demeure opérationnel même après des passages sur gazon humide, gravier ou surfaces dures. Le cadre léger n'en déplait pas à la transportabilité, et le système antiadhesif facilite le nettoyage et le rinçage après chaque utilisation.
Ce ramasseur est fabriqué à partir de matériaux premium et respectueux de l'environnement. La combinaison de légèreté et de robustesse assure une utilisation prolongée sans fatigue. Le ressort en acier inoxydable garantit une fermeture fiable et une traction fluide lors de chaque ramassage.
La durabilité est renforcée par un revêtement antiadhesif qui évite l'accrochage des débris, rendant le nettoyage rapide et efficace. L'alliance entre résistance et facilité d'entretien est conçue pour résister à une variété d'intempéries et d'usages quotidiens.
Le mécanisme pliable s'actionne en un clin d'oeil: déverrouiller, plier et ranger; le tout occupe peu d'espace dans votre véhicule ou votre domicile. Cette compacité est idéale pour les sorties, les voyages chez des amis avec animaux ou les séances de promenade.
Conçu pour les chiens de toutes tailles et même les chats, il permet d'atteindre les zones difficiles sans contact direct. Il peut être utilisé sur gazon, béton, gravier et même dans de petites zones humides. Il est également pratique pour récupérer des fruits ou d'autres objets sans toucher directement avec les mains.
La poignée ergonomique et la longueur de 24 pouces permettent une utilisation à une main, tout en maintenant une posture naturelle. Le mécanisme de fermeture et le ressort durable garantissent une action de ramassage fluide et fiable, même sous pression ou dans des espaces restreints.
Nettoyage rapide grâce au revêtement antiadhesif et aux matériaux faciles à rincer. En cas de besoin, la marque propose une garantie et un service client dédié pour accompagner votre expérience utilisateur.
Note: les bénéfices décrits restent des possibilités basées sur l'usage et peuvent varier selon les situations et l'entretien.
Q: Ce ramasseur convient-il pour toutes les surfaces ?
A: Oui, il est adapté à l'herbe, au gravier et aux sols durs; sa longueur évite de se pencher.
Q: Est-ce facile à nettoyer et à utiliser d'une main ?
A: Oui, le manche ergonomique et le ressort durable facilitent l'usage et le rinçage rapide.
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