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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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La porte Designer Series en plastique d’Ideal Pet Products mêle sécurité, simplicité et esprit d’aventure pour votre compagnon à quatre pattes. Son cadre robuste est conçu pour s’adapter à des portes dont l’épaisseur varie de 1¼ po à 2 po, grâce à un cadre télescopique qui s’ajuste facilement sans outils. Cette flexibilité assure une installation stable et durable dans la plupart des situations domestiques, que ce soit en façade de porte ou dans une entrée plus fréquentée.
Le volet, réalisé en vinyle flexible, est doté de bords brevetés qui conservent leur forme malgré les passages répétés et les conditions météorologiques changeantes. Un seuil inférieur flottant élimine les petites entrées d’air et assure une fermeture régulière, contribuant à une transition fluide entre intérieur et extérieur.
Conçue pour les chiens et les chats actifs, cette porte apporte une liberté contrôlée. Imaginez votre animal qui sort admirer le jardin ou retourne à l’intérieur après une courte exploration, sans que vous ayez besoin d’ouvrir vous-même la porte à chaque passage. La conception soignée offre une expérience fluide et sécurisée pour les moments de jeu, de repos ou de transition entre pièces.
La porte présente une ouverture de découpe pratique, et le volet moyen mesure 7 po × 11,25 po, ce qui convient à des animaux de taille moyenne. En associant ces dimensions à une installation rapide, vous offrez à votre compagnon une expérience naturelle et sans contrainte, tout en conservant votre confort physique et votre tranquillité d’esprit.
Q: Qu’apporte ce Designer Series ?
A: Cadre en plastique résistant, ajustable à l’épaisseur de porte 1¼–2 po, volet en vinyle flexible avec bords brevetés et seuil flottant.
Q: Pour quel poids d’animal est-elle recommandée ?
A: Convient aux animaux de 13 à 35 livres; ouverture 8,25 po × 13,5 po et volet moyen 7 po × 11,25 po; installation environ 20 minutes.
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