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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Offrez à votre compagnon un espace de repos pensé pour le bien-être au quotidien. Le lit POCBLUE Deluxe XXL est rempli d’une fibre de remplissage équivalente à du duvet synthétique, offrant un soutien équilibré qui flatte les articulations et les muscles lors de siestes ou de pauses reposantes pendant les déplacements. Conçu pour durer, il accompagne les petits trajets comme les longues retraites sur le canapé, tout en restant léger et facile à transporter.
Ce n’est pas seulement un nid douillet: c’est une expérience tactile. Le rembourrage propose une sensation moelleuse et continue qui soutient votre chien sans jamais s’affaisser, afin d’encourager des moments de repos plus longs et plus confortables, que vous soyez chez vous, en voyage ou lors d’un passage en voiture.
La couche supérieure est recouverte d’un velours rose délicat, apportant une touche de sophistication et de douceur. Votre chien peut se laisser envelopper par cette sensation veloutée qui reste fraîche en été et réchauffe en hiver. Cette surface luxueuse invite à des moments de détente où votre compagnon se sent comme sur un nuage, sans compromis sur la température corporelle.
Les côtés du matelas utilisent un tissu Oxford résistant, conférant une structure tridimensionnelle et robuste qui conserve sa forme au fil du temps. Cette durabilité est idéale pour les chiens actifs ou ceux qui aiment tester leur espace de jeu; le matériau est conçu pour résister à l’épreuve des jours et des semaines, tout en conservant son apparence et son toucher.
Ce matelas de grande taille mesure 41 pouces de longueur sur 27 pouces de largeur et 3,5 pouces d’épaisseur, conçu pour des chiens jusqu’à 90 livres. Son design lavable en machine facilite l’entretien et vous permet de garder l’espace sain et frais, que vous soyez sur la route ou à la maison. Sa forme généreuse s’adapte à différents espaces, des caisses de transport aux pièces de séjour, en passant par les compartiments du véhicule lors de vos trajets.
Q: Ce lit convient-il pour des chiens jusqu’à 90 lb ?
A: Oui, sa taille 41x27 pouces permet d’accueillir des chiens jusqu’à 90 lb.
Q: Comment nettoyer le lit ?
A: Il est lavable en machine; suivez les instructions pour un entretien rapide et efficace.
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