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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Les bottes anti-glisse Phaechild apportent une protection fiable pour les pattes de votre chien, que ce soit à la maison ou lors de sorties en extérieur. Conçues avec une semelle en caoutchouc résistante et une tige supérieure respirante, elles aident à garder les pattes sèches et confortables, même lorsque les conditions se transforment rapidement en pluie, neige ou trottoirs chauds.
Chaque détail a été pensé pour faciliter la vie du propriétaire et le confort de l'animal. La fermeture-éclair permet un enfilage rapide et sans effort, tandis que les deux sangles auto-agrippantes complètent le maintien en place pendant les promenades, les jeux et les trajets quotidiens.
Pour vous aider à choisir la bonne taille, suivez le guide : mesurez la largeur de la patte et, si la mesure se situe entre deux tailles, privilégiez la taille supérieure afin d’éviter une gêne ou un frottement. Ces bottes conviennent à une variété de chiens et peuvent répondre à différents styles de vie, des balades quotidiennes aux aventures hivernales. Elles apportent une solution pratique pour les propriétaires qui recherchent une protection légère mais efficace contre les surfaces mouillées, la neige et les sols chauds.
En résumé, ces bottes offrent une option pratique pour protéger les pattes lors de promenades par temps froid, pluvieux ou chaud, tout en restant faciles à enfiler et à ajuster. Elles visent à soutenir le mouvement naturel de votre chien sans limiter sa liberté, avec des possibilités d’utilisation qui s’adaptent à votre quotidien.
Q: Comment choisir la bonne taille pour mon chien ?
A: Mesurez la largeur de la patte selon le guide de taille. Si entre deux tailles, privilégiez la plus grande pour un ajustement confortable et un maintien sécurisé.
Q: Quelles conditions météo ces bottes protègent-elles ?
A: Conçues pour la pluie, la neige et les surfaces chaudes; semelle imperméable et tige respirante offrent protection et confort.
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| Produit | UGS | Description | Collection | Disponibilité | Type de produit | Autres détails |
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