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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Découvrez lensemble Petvillage, un ensemble de gamelles en acier inoxydable conçu pour nourrir vos animaux en douceur. Composé de deux petits bols (4 oz chacun) et dune base en résine durable, cet ensemble rose clair offre une solution polyvalente pour les repas et lhydratation des chatons. Le cadre extérieur peut aussi être utilisé seul, et lensemble est pensé pour les foyers où lhygiène et la praticité comptent.
Les bols en inox résistent à la corrosion et supportent la chaleur, ce qui les rend adaptés à une variété dinscriptions quotidiennes. Les bols sont amovibles, ce qui facilite le remplissage et le lavage. La base en résine est dotée de huit points antidérapants au fond, assurant une stabilité robuste même pendant les repas les plus vifs.
Le cadre supérieur offre une élévation modeste, permettant une position de repas plus naturelle. Lorsque les bols inox sont utilisés seuls, la hauteur est légèrement différente; certains chiens ou chats à grandes pattes peuvent préférer une station dlevage supplémentaire pour une meilleure longueur de cou lors des repas.
Les bols sont faciles à entretenir: amovibles, ils se retirent rapidement pour le remplissage et le lavage. Le set est conçu pour un usage quotidien et présente une résistance qui peut convenir aux repas chauds et froids. Le coloris rose apporte une touche douce et moderne à votre espace repas.
Notez que lélévation est limitée et dépend du mode dutilisation. Le système est pensé pour offrir un équilibre entre stabilité, facilité dabord et confort dinanimaux de petite taille.
Q: Ce set convient-il pour des chatons et des petits chiens ?
A: Oui, les bols de 4 oz et le support releve offrent une hauteur pratique pour les repas des petits animaux.
Q: Les bols peuvent-ils être lavés au lave-vaisselle ?
A: Oui, les bols en inox sont compatibles lave-vaisselle pour un nettoyage facile et rapide.
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