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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Découvrez les tapis-pipi PetsWorld XXL, pensés pour offrir une protection fiable et pratique dans les foyers où cohabitent chiens géants et plusieurs animaux. Avec une dimension généreuse de 37 × 54 pouces, ces tapis couvrent une grande surface et facilitent la gestion du quotidien, en particulier dans les zones à fort trafic ou lors d’utilisations répétées.
Conçus pour durer, ces tapis présentent une structure à cinq couches qui associe une âme absorbante et une base imperméable. Cette construction vise à limiter les fuites vers les sols, les nappes et le mobilier, tout en restant suffisamment robustes pour résister à l’utilisation de chiens forts ou actifs. Des languettes adhésives optionnelles aident à maintenir les tapis en place, même dans les zones à forte circulation.
La technologie d’absorption rapide transforme rapidement le liquide en gel, ce qui aide à limiter les traces et les éclaboussures. Cette caractéristique est particulièrement utile dans les maisons avec plusieurs animaux, les espaces restreints comme les appartements ou les zones de voyage, et lors d’utilisations prolongées à l’intérieur.
Un attractant sûr est intégré pour guider les chiens vers le tapis lors des apprentissages de propreté, ce qui peut soutenir les périodes d’apprentissage, de rééducation ou de convalescence. Cela peut s’avérer utile lors du déménagement, de la réintégration après une période sans contact, ou lors de séances de cage-training.
Au-delà d’un usage comme tapis-pipi pour chiots ou chiens adultes, ces tapis sont également compatibles avec d’autres besoins d’hygiène et de protection : doublure de cage, liner pour litière, tapis de protection au sol, ou support lors de soins post-opératoires. Le résultat recherché est une solution pratique, hygiénique et efficace pour les foyers exigeants.
Placez le tapis dans les zones fréquemment utilisées et fixez-le si nécessaire avec les adhésifs fournis. Changez le tapis lorsque nécessaire pour maintenir l’environnement propre et agréable pour tous les animaux.
Q: Combien de tapis et quelles dimensions inclut le pack ?
A: Le pack comprend 25 tapis-pipi XXL mesurant 37 × 54 pouces.
Q: Le tapis se fixe-t-il bien et peut-il être réutilisé ?
A: Le tapis dispose d’un dos étanche et d’adhésifs optionnels pour le maintien pendant l’usage; conception adaptée à une utilisation répétée selon les besoins.
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