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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Découvrez le harnais PETsRUS anti-tirage, conçu pour allier douceur et contrôle lors des promenades. Fabriqué en néoprène ultra-doux et doublé d'une maille respirante, il épouse le torse de votre chien sans frottements indésirables et offre deux points de contrôle, avant et arrière, pour s’adapter à différentes situations.
Ce harnais est pensé pour les petits et moyens chiens: il se règle facilement au cou et au poitrail pour un maintien sûr et personnalisé, tout en restant léger et agréable à porter. La boucle latérale rapide simplifie l’enfilage et le retrait, ce qui peut vous faire gagner du temps lors des sorties quotidiennes. Le design anti-tirage agit en douceur pour encourager une promenade plus calme et agréable pour vous deux, sans imposer une traction constante.
L’ajustement s’adapte à une morphologie variée grâce à des sangles ajustables au cou et au poitrail. Mesurez correctement votre chien et reportez-vous au tableau des tailles fourni avec les images pour trouver la taille idéale. Important : le logo PETsRUS doit être orienté vers l’avant sur la poitrine; si le logo est sur le dos, le harnais est monté à l’envers.
En résumé, le harnais PETsRUS rose allie confort, fonctionnalité et style. Il peut être une option pratique pour des sorties plus sereines et une expérience de promenade plus agréable, tout en restant souple et ajustable selon les besoins de votre compagnon à quatre pattes.
Q: Ce harnais convient-il aux chiots et chiens de taille S à M ?
A: Oui, il est ajustable au cou et au poitrail, adapté aux petits et moyens chiens. Mesurez et consultez le tableau des tailles.
Q: Comment le devant D-ring aide-t-il le dressage et le contrôle ?
A: Le D-ring avant aide à diriger l’attention du chien et à limiter la traction, tout en offrant une option de dressage.
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