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Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier selon votre région et la disponibilité des transporteurs. Bien que toutes les commandes bénéficient de la livraison gratuite, nous collaborons avec des partenaires logistiques fiables afin d’assurer une livraison sécurisée et dans les meilleurs délais.
Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Le Protecteur Anti-Griffures Petslucent est une solution pratique pour préserver vos meubles contre les griffures quotidiennes de votre chat. Conçu pour être posé sans laisser de traces, il peut être retiré sans résidu de colle sur le revêtement, ce qui vous permet de changer de protection ou de style sans effort.
Fabriqué à partir de matériaux de haute qualité, ce protège-meuble résiste aux griffes et autres objets tranchants, offrant une barrière efficace autour des zones les plus sollicitées comme les coins du canapé, les bords des châssis ou les portes. Il suffit de découper la bande à la taille souhaitée et de l’appliquer sur la surface visée ; une pose rapide permet d’économiser du temps et de protéger votre décor.
Son aspect transparent le rend presque invisible, ce qui veut dire que l’esthétique de votre intérieur n’est pas compromise. Vous conservez les textures et les couleurs d’origine de vos meubles, tout en bénéficiant d’une protection discrète contre les griffures du chat.
Idées d’utilisations quotidiennes: peut être posé sur les coins du canapé, les rebords de porte, ou des zones de passage où les griffes du chat sont les plus susceptibles d’apparaître. En fonction de la disposition de votre intérieur, vous pouvez adapter la forme et l’étendue de la protection pour couvrir les zones critiques, sans compromettre le confort ou l’accès.
Chez Petslucent, nous privilégions une approche orientée client: vous proposer une solution souple, facile à utiliser et respectueuse de l’esthétique de votre intérieur. Bien que les résultats puissent varier selon l’usage et l’intensité des griffes, cette protection peut aider à limiter les dommages visibles et à prolonger la vie de vos meubles. Si vous avez des questions, notre équipe est prête à vous accompagner.
Q: Comment installer facilement le Protecteur Petslucent sur mes meubles ?
A: Déroulez, découpez à la taille souhaitée et posez l’autocollant sur la surface. Retrait sans résidu possible.
Q: Le protège-meuble est-il vraiment discret et transparent ?
A: Oui, le film est transparent et reste quasi invisible une fois posé, sans altérer l’esthétique.
Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
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