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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
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Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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La PetSafe Pawz Away Mini Barrière Add-On est une solution compacte et polyvalente pour protéger des zones spécifiques à l’intérieur comme à l’extérieur. Conçue pour aider les animaux à comprendre quels espaces leur sont interdits, elle combine simplicité d’usage et efficacité mesurée, sans odeur ou spray. Le système se compose d’un émetteur supplémentaire et d’un collier léger qui émet une alerte sonore puis une correction légère lorsque l’animal s’approche trop près. Le tout est pensé pour être déplacé facilement selon vos besoins quotidiens, afin de créer des zones sans contact dans n’importe quelle pièce ou espace de votre jardin.
Cette barrière sans fil offre une expérience pratique et réactive : l’émetteur agit comme un signal de zone interdite et peut être ajouté à d’autres Pawz Away pour étendre rapidement votre couverture. Le collier est conçu pour être porté par des chiens et chats à partir de 5 livres, avec une plage de réglage adaptée aux tours de cou de 6 à 28 pouces et une sangle supplémentaire incluse pour les chats. Le système se recharge en piles AAA, garantissant une autonomie pratique pour une utilisation récurrente autour de la maison et du jardin. La correction est progressive et sans parfum, ce qui en fait une alternative intéressante aux solutions chimiques ou auxiliaires, tout en restant limitée dans le temps grâce à une fonction d’arrêt automatique après 15 secondes.
Imaginez protéger la poubelle, les parterres de fleurs, les meubles du salon ou les comptoirs de la cuisine sans entraves constantes. Vous pouvez déplacer l’émetteur pour créer de nouvelles zones à mesure que votre animal s’adapte, ou ajouter d’autres barrières Pawz Away pour couvrir davantage d’espace extérieur. Cette solution est entièrement étanche et sans fil, ce qui la rend adaptée à une utilisation en intérieur et en extérieur, selon vos besoins et le comportement de votre compagnon.
Idéal pour maintenir des espaces propres et ordonnés sans recours à des sprays ou à des barrières visibles, tout en offrant une expérience d’apprentissage douce et contrôlée pour votre animal. Bien que les résultats puissent varier, vous pourriez constater une meilleure compréhension des zones à éviter et une réduction des intrusions dans les espaces sensibles de votre foyer.
Q: Comment installer le Pawz Away Mini ?
A: Placez l’émetteur dans la zone à protéger, ajustez le collier et suivez les indications. Un avertissement précède la correction.
Q: Quelles zones peut-on protéger ?
A: Intérieur ou extérieur; convient aux chiens et chats dès 5 livres; nécessite des piles AAA non incluses.
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