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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Découvrez le harnais PetSafe 3-en-1, conçu pour des promenades plus sereines et des trajets en voiture plus sûrs. Taille M, couleur prune, il associe douceur et respiration, afin que votre chien profite de chaque sortie sans sensation de contrainte. Grâce à son design anti-choke et à son système d’attache frontale, il permet de rediriger l’attention de manière progressive, favorisant un comportement plus fluide lors des promenades et des exercices d’obéissance supervisés.
Ce harnais se distingue par sa modularité : il peut être utilisé comme harnais standard pour les sorties quotidiennes, comme solution anti-tirage lors des promenades plus dynamiques, ou comme dispositif de retenue dans la voiture grâce à une boucle ceinture pratique. Cette polyvalence est pensée pour vous accompagner dans toutes les activités: balades en ville, sessions d’entraînement, sorties au parc et trajets en véhicule lors de vos aventures.
La combinaison d’un anneau Martingale et d’une attache frontale permet d’appliquer une pression progressive et ciblée, aidant à rediriger le regard et l’attention sans provoquer d’inconfort. Le système s’ajuste facilement et reste bien en place, ce qui rend les sorties plus contrôlées et agréables pour le chien comme pour le maître.
PetSafe, avec des racines aux États-Unis et une portée mondiale, propose des produits recommandés par des vétérinaires et des dresseurs, tout en offrant un service client réactif. Depuis 1988, la marque s’efforce de proposer des solutions sûres et innovantes qui soutiennent la complicité et la joie entre les animaux et leurs familles.
Q: Comment bien ajuster et utiliser le harnais PetSafe 3-en-1 pour la première fois ?
A: Placez le harnais sur le dos, ajustez les sangles autour du ventre et attachez l’attache frontale; testez lors d’une courte promenade.
Q: Ce harnais peut-il aider à rendre les sorties plus sûres en voiture ?
A: Oui, la boucle-ceinture intégrée sert de sécurité pour les trajets, et l’attache frontale aide à rediriger l’attention du chien.
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