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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Le PetSafe CozyUp Folding Pet Steps offre une solution légère et robuste pour aider chiens et chats à atteindre des surfaces élevées sans effort. Conçu avec quatre marches, il permet à votre compagnon, petit ou grand, d’accéder facilement au canapé, au lit ou même à l’espace de voiture. Avec une capacité allant jusqu’à 150 livres (environ 68 kg) et une construction stable, cet escalier apporte une aide pratique dans la vie quotidienne tout en protégeant les mouvements répétitifs lors des montées et descentes.
Les marches comportent des revêtements en tissu remplaçables et des garde-corps latéraux pour offrir une sensation de sécurité accrue. Les pieds antidérapants et la surface résistante limitent le glissement sur différents types de sols. Le cadre est fabriqué pour durer, et les tapis de marche peuvent être remplacés lorsque nécessaire, afin de maintenir une adhérence optimale et un aspect frais.
Conçu pour une utilisation polyvalente, le CozyUp s’intègre dans de nombreuses routines domestiques. Sa couleur tan s’accorde avec une grande variété de décors, et sa structure compacte se fait discrète lorsque vous ne vous en servez pas.
Chez PetSafe, nous proposons également une gamme complémentaire de solutions de mobilité pour les animaux, telles que des rampes et des harnais d’assistance. Ces options peuvent répondre à divers besoins et modes de vie, tout en restant compatibles avec d’autres accessoires PetSafe.
En choisissant le CozyUp, vous optez pour un produit conçu pour durer et faciliter votre quotidien. Son design pensé pour l’usage intérieur et extérieur, son format pliable et son entretien simple en font une solution pratique pour les foyers où la mobilité et le confort des animaux comptent. Le coloris tan et le montage compact permettent de l’intégrer sans effort à votre espace de vie, tout en restant discret lorsque vous ne vous en servez pas.
Q: Comment les escaliers PetSafe CozyUp aident-ils mon animal ?
A: Ils offrent un accès progressif au canapé ou au lit, réduisant les efforts lors des montées et descentes.
Q: Quelles sont les caractéristiques clés ?
A: Quatre marches, pieds anti-glissement, garde-corps, revêtements en tissu remplaçables et pliables pour le rangement.
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