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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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La PETS TUFF Buddy Buggies est une poussette compacte et robuste conçue pour les compagnons moyenne à grande taille. Son cadre absorbant les chocs et ses roues robustes permettent de glisser avec aisance sur les trottoirs et les chemins, tout en offrant une sensation de stabilité à vous et à votre animal. Capable d’accueillir des animaux jusqu’à 60 lb, cette poussette offre un espace intérieur généreux et adapté à des sorties récréatives, des visites chez le vétérinaire ou des trajets urbains quotidiens.
Les matériaux résistants et le tissu intérieur facilement lavable en machine facilitent l’entretien après chaque aventure. La canopée rétractable, protégée UV, fournit un ombrage ajustable pour les journées ensoleillées et peut être abaissée lorsque le soleil se déplace. Pour surveiller votre compagnon sans interrompre la balade, une fenêtre peek-a-boo offre une vue pratique et sécurisée. Sous le châssis, un grand panier de rangement vous aide à transporter friandises, accessoires et documents en toute simplicité.
En optant pour cette poussette, vous choisissez une solution mobile qui peut s’adapter à votre rythme et à vos activités. Elle propose des possibilités concrètes pour faciliter les sorties avec votre animal, sans promettre des résultats spécifiques, mais en offrant des options claires pour plus de confort et de tranquillité pendant vos déplacements.
Q: Quel poids maximum peut supporter PETS TUFF Buddy Buggies ?
A: Le panier peut accueillir jusqu’à 60 lb (27 kg), idéal pour les chiens et chats de taille moyenne.
Q: Le tissu peut-il être lavé en machine ?
A: Oui, le tissu est amovible et lavable en machine pour un entretien simple.
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