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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
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Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
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Le sac de transport Petmolico est pensé pour les petits et moyens chats et chiots jusqu’à 16 lb. Ses dimensions généreuses (16 po de long sur 11 po de large et 11 po de haut) le rendent compatible avec la plupart des cabines d’avion comme bagage cabine, tout en offrant un espace cosy et sûr à votre animal. Veuillez contacter votre compagnie aérienne avant le vol pour confirmer que ce transport répond à leurs exigences spécifiques.
Le système à trois ouvertures garantit une circulation d’air fluide et une interaction facile. L’ouverture supérieure facilite l’inspection ou le passage d’une friandise, la porte latérale permet à l’animal de traverser seul s’il le souhaite, et la demi-fenêtre maillée du côté offre un point de vue rassurant tout en maintenant une ventilation adéquate. Un petit évent frontal en PVC apporte une visibilité légère et contribue à atténuer l’anxiété de votre compagnon.
Une carcasse renforcée en microfibre et une plaque en bois au fond assurent une tenue rigide et stable, même en déplacement. Cette structure aide à soutenir le poids du chat lors des trajets courts ou plus longs et évite l’affaissement du sac pendant le voyage.
Le sac est confectionné en nylon robuste avec un motif floral élégant, alliant durabilité et style. Deux poches pratiques complètent le design : une poche latérale zippée pour des friandises ou petits objets et une poche arrière pour le téléphone ou les cartes. Le tout est accompagné d’une sangle d’épaule et d’une ceinture de sécurité intégrée pour sécuriser l’utilisation en trajet.
Le Petmolico peut se porter comme un sac à main, s’accrocher à l’épaule ou se fixer sur un siège auto pour les trajets en voiture. Léger, maniable et polyvalent, il facilite les déplacements, que ce soit pour une visite chez le vétérinaire, un voyage en train ou un petit séjour en dehors de chez soi.
Couleur et style: Rose Pivoine avec un motif floral discret, combinant élégance et fonctionnalité pour accompagner votre quotidien.
Q: Le sac est-il approuvé pour la cabine des compagnies aériennes ?
A: Oui, il est conçu pour la cabine selon les dimensions standard, mais vérifiez les exigences spécifiques de votre compagnie aérienne avant le vol.
Q: Quel est le poids maximal pris en charge par le sac et quel est le poids idéal de l’animal ?
A: Le sac convient pour les chats et chiots jusqu’à 16 lb et reste facile à transporter.
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| Produit | UGS | Description | Collection | Disponibilité | Type de produit | Autres détails |
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