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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Le Petlinks Flutter Singer est conçu pour captiver les sens de votre félin grâce à une association de sons, de textures et de mouvements qui imitent subtilement la proie. Alimenté par pile, il réagit lorsque votre chat le touche ou le poursuit, favorisant des sessions de jeu ciblées et engageantes sans être intrusif.
Des textures variées pour un jeu riche et réaliste :
Comment l’intégrer au quotidien :
Engagement et durabilité : Petlinks conçoit des produits pour répondre aux besoins félins tout en favorisant le lien avec leur humain. Lorsque possible, nous privilégions des matériaux recyclés et durables pour limiter l’empreinte environnementale. Lire attentivement les instructions et avertissements sur l’emballage.
À propos de Petlinks : notre mission est d’améliorer la vie des chats et de leurs propriétaires par des jeux et des accessoires qui nourrissent le bien-être et les échanges au quotidien.
Q: Ce jouet est-il sûr pour mon chat et pour les enfants ?
A: Oui, il respecte les normes de sécurité et ne contient pas de petites pièces détachables ni de cordons longs.
Q: Comment ce jouet peut-il soutenir le temps de jeu de mon chat ?
A: Il imite des sons de proie, propose des textures variées et peut être attiré par la cataire et la valériane argentée pour favoriser le jeu.
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| Produit | UGS | Description | Collection | Disponibilité | Type de produit | Autres détails |
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