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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Le PETKIT New Cat Litter Pad Max est conçu pour optimiser l’hygiène et la propreté autour des boîtes automatiques PURAMAX 2 et Purobot Max Pro. Ce tapis cylindrique remplaçable s’insère directement dans le cylindre, facilitant le nettoyage et apportant une solution durable pour le quotidien des foyers avec un ou plusieurs chats. Grâce à des matériaux réfléchis et à une architecture pensée pour durer, il transforme l’expérience d’entretien sans promettre de résultats magiques.
Ce pad témoigne d’un savoir-faire précis: sa surface est légère, résistante et facile à essuyer, même après des usages répétés. Le tissu, associé à un revêtement hydrofuge, offre une interaction agréable au toucher tout en garantissant une propreté rapide après chaque passage. Le design intègre un rebord élastique qui s’insère parfaitement dans la rainure du cylindre, guidant l’urine le long du bord et limitant les éclaboussures près des extrémités.
Le choix des matériaux allie robustesse et praticité. Le tissu résistant et le revêtement hydrofuge facilitent le nettoyage et réduisent les résidus tenaces. L’architecture anti-adhérence contribue à limiter l’accumulation de dépôts et simplifie l’entretien régulier.
Dans un foyer avec un ou plusieurs chats, ce tapis contribue à minimiser les éclaboussures lors des remplacements et à maintenir un socle propre entre les nettoyages. Sa légerté et sa flexibilité facilitent le rangement et l’installation dans la rainure cylindrique.
Q: Ce tapis est-il compatible avec PURAMAX 2 et Purobot Max Pro ?
A: Oui, il est spécialement conçu pour PURAMAX 2 et Purobot Max Pro, assurant une adaptation précise.
Q: Comment remplacer le tapis cylindre Max ?
A: Tenez le tapis, insérez-le dans la rainure et relâchez; trois gestes simples suffisent.
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