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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Optimisez l’espace autour de votre litière avec ce tapis violet, conçu pour les bacs spacieux. Sa dimension généreuse (30x22 pouces) offre une couverture élargie, aidant à limiter les projections de litière et à garder le sol propre. Le design élégant et moderne s’intègre facilement à votre intérieur tout en restant discret et fonctionnel. Profitez d’un espace plus frais et d’un nettoyage plus rapide, sans compromis sur le confort de votre compagnon.
Ce tapis est pensé pour les foyers actifs: il capte les grains de litière dès le premier pas de votre chat, et le système à double couche agit comme une barrière efficace entre la litière et le dessous. Le matériau EVA épais assure une sensation douce sous les patte de votre animal tout en restant robuste face aux griffes et à l’usage quotidien. Dépourvu de substances nocives, il vise à offrir un espace sûr et agréable autour du bac.
Le tapis est adaptable selon vos préférences: placez-le devant ou sous le bac à litière, selon l’espace et l’aménagement. Sa teinte violette apporte une touche de couleur à votre intérieur tout en restant suffisamment neutre pour se fondre dans différents styles de décoration. La construction robuste se veut durable et confortable pour votre chat, tout en préservant vos sols et vos routines de nettoyage.
En résumé, ce tapis Petinstinct combine praticité et confort, pour une routine de ménage simplifiée et une zone de litière mieux organisée. Il s’inscrit comme une solution possible pour réduire les traces et faciliter l’entretien, sans promettre des résultats garantis mais en proposant une approche pratique et adaptable à votre foyer.
Q: Le tapis Petinstinct est-il facile à nettoyer et à entretenir ?
A: Oui. Il se lave facilement et peut être rincé, puis séché rapidement pour une remise en place rapide.
Q: Convient-il aux grands bacs et aux chats actifs ?
A: Oui, sa grande taille et sa base antidérapante conviennent aux bacs spacieux et à une utilisation dynamique.
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