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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Le PETICON Extenseur de siège arrière convertible réinvente vos trajets avec votre chien. Grâce à son design 2 en 1, il peut rapidement se transformer pour offrir soit un espace d’appui élargi, soit un tapis de protection spacieux, parfaitement adapté pour les voyages en voiture, camionnette ou SUV. Son montage intuitif permet de faire cohabiter passagers et animaux sans compromis, tout en apportant une touche de confort et de tranquillité pendant les déplacements.
La construction intègre des plaques de renfort et une mousse de 10 mm, offrant un soutien stable et une douceur agréable pour les jeux ou les siestes lors de longues heures sur la route. L’extension de l’espace utile d’environ 40% procure une base plus généreuse pour les chiens de différentes tailles, et la capacité de charge maximale peut accueillir des réflexes actifs ou des chiens pesant plus lourd.
La fenêtre mesh assure une circulation d’air continue et permet à votre chien de vous voir, ce qui peut favoriser un sentiment de sécurité et une communication visuelle pendant le voyage. Cette ventilation reste efficace aussi bien par temps chaud que froid.
Le système est composé d’une structure multicouche : une surface supérieure résistante à l’eau et sans perforations pour éviter les fuites, et une base antidérapante qui empêche les glissements lors des virages et des freinages. Poils, taches et débris restent sur la surface et se restaurent facilement avec un simple nettoyage ou un coup d’aspirateur.
Les panneaux rigides et les rabats latéraux zippés offrent une protection complète et empêchent le chien de glisser vers le plancher, tout en protégeant les portières. Grâce au design pliable, vous pouvez passer facilement d’un mode extendeur à un mode tapis de protection en fonction de vos besoins et du véhicule utilisé.
Ce produit s’adresse aux familles voyageant avec des chiens et aux propriétaires cherchant une solution simple pour préserver l’intérieur du véhicule, tout en offrant un espace confortable à leur compagnon pendant les déplacements.
Q: Cet accessoire s'adapte-t-il à tous les véhicules ?
A: Oui, il s’adapte facilement aux voitures, camions et SUV grâce à des fixations simples et efficaces.
Q: Est-ce facile à nettoyer après usage ?
A: Oui, la surface se nettoie rapidement: essuyage, aspiration ou lavage léger selon les besoins.
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