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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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La brosse PETHROOM est pensée pour les bouches sensibles des chiens et des chats. Ses poils microfibre PBT, d’un diamètre de 0,08 mm, offrent une douceur remarquable tout en aidant à nettoyer les surfaces dentaires sans agresser les gencives. La tête, d’environ 5 mm de largeur, s’adapte à des tailles variées de dents, notamment chez les animaux avec des dents d’environ 3 mm de largeur.
Le manche, léger et ergonomique, pèse environ 8 g et adopte une forme hexagonale pour une prise en main stable lors du brossage. Les ingénieurs ont aussi optimisé la courbe et l’angle de la brosse pour atteindre les zones difficiles d’accès et favoriser une routine d’hygiène bucco-dentaire cohérente.
Les bénéfices décrits reflètent une hygiène bucco-dentaire facilitée par une utilisation régulière et adaptée du produit, sans promesse de résultats spécifiques.
Q: La brosse convient-elle pour chiens et chats de toutes tailles ?
A: Oui, son design et ses poils doux conviennent aux chiens et chats, avec une largeur dentaire autour de 3 mm.
Q: Est-ce efficace contre le tartre et la mauvaise haleine ?
A: Elle aide à réduire l’accumulation grâce à ses poils délicats et encourage un entretien bucco-dentaire régulier.
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| Produit | UGS | Description | Collection | Disponibilité | Type de produit | Autres détails |
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