Description du produit
xLe transporteur PetEase réinvente le voyage avec votre chat, alliant confort, sécurité et polyvalence pour les déplacements, les expositions et les visites. Son espace à double compartiment peut accueillir des chats de tailles variées et se transforme même en un seul espace généreux pour les compagnons les plus spacieux.
Conception et espace
Dimensions généreuses et agencement pensé offrent un intérieur accueillant. Dimensions globales approximatives: environ 120 cm de longueur, 50 cm de largeur et 60 cm de hauteur; chaque pièce mesure environ 57 cm x 50 cm x 60 cm. Le zip central permet de fusionner les deux pièces en un seul espace pour les chats plus grands. Le cadre en aluminium, moderne et léger, apporte rigidité et durabilité sans déformation après usage répété. L’extérieur en oxford 600D résiste aux griffes et à l’usure quotidienne, tandis que les ouvertures et le rideau roll-up préservent l’intimité et protègent des intempéries lorsque votre animal est à l’intérieur ou à l’extérieur.
- Deux grands espaces distincts favorisant repos et jeu
- Zip central pour transformer en espace unique
- Cadre aluminium robuste et léger
- Extérieur résistant en oxford 600D
- Ouvertures latérales et frontales pour entrée et ventilation
Confort et sécurité
La ventilation passe par un maillage, garantissant une circulation d’air continue tout en permettant d’observer votre animal sans obstacle. Le rideau roulant offre confidentialité et protection contre le vent ou la pluie lorsque l’usage se fait en extérieur, dans le jardin ou près de la voiture.
- Maillage ventilé pour une circulation d’air constante
- Portes latérales et frontales faciles d’accès
- Fixations sécurisées et ceinture arrière pour la voiture
Praticité et entretien
Conçu pour les déplacements, ce transporteur se plie facilement et se range dans le sac fourni. Deux bouteilles d’eau et deux boîtes à litière pliables répondent à divers besoins lors des trajets ou des expositions. Trois poches latérales permettent d’emporter snacks et sacs à crottes.
- Pliage rapide et rangement dans le sac inclus
- Deux bouteilles d’eau et deux boîtes à litière pliables incluses
- Poches latérales pour accessoires et friandises
Pour l’entretien, suivez les méthodes simples: dépliez et rincez à l’eau, frottez si nécessaire, puis laissez sécher. La housse peut être lavée à la machine après démontage du cadre. Un entretien régulier facilite les déplacements répétés et contribue à la longévité de l’équipement.
FAQ
Q: Ce transporteur convient-il pour les expositions félines et les trajets en voiture ?
A: Oui, il offre deux compartiments spacieux et peut être fixé avec une ceinture auto pour plus de stabilité lors du voyage.
Q: Comment entretenir le transporteur PetEase ?
A: Détachez et rincez, nettoyez si nécessaire, puis laissez sécher; la housse peut être lavée à la machine après démontage.
Livraison & Retours
xPolitique de retour
Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
- Le colis pour animaux est arrivé endommagé pendant le transport
- L’article pour chien, chat ou animal est arrivé défectueux, incorrect ou différent de celui commandé
- Le produit est inutilisable ou présente un défaut de fabrication
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Dommages et problèmes
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Exceptions / Articles non retournables
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
- Produits pour animaux ouverts ou déjà utilisés
- Aliments pour animaux (croquettes, friandises) ouverts
- Produits personnalisés pour animaux
- Articles dangereux ou réglementés
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Échanges
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Délai de rétractation de 14 jours (Union européenne)
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Remboursements
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
- Le choix d’une sélection entraîne une actualisation complète de la page.
