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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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La PetAmi Couverture pour Chien Imperméable est conçue pour accompagner les petits et moyens compagnons tout en protégeant vos surfaces. Son utilité polyvalente en fait un accessoire quotidien: elle peut rester sur le canapé, le lit ou même pendant les trajets en voiture, offrant un cocon doux et pratique pour votre animal et votre espace.
Cette couverture agit comme une barrière contre les liquides et les taches, réduisant les risques de dégâts sur les meubles. Elle est dotée de coutures de bord renforcées, ce qui augmente la durabilité face à l’usage et aux sollicitations habituelles de nos amis à quatre pattes. Sa conception réfléchie associe fonctionnalité et esthétique pour s’intégrer facilement à votre décoration.
Que vous cherchiez une protection ضد les déversements ou un endroit douillet pour les siestes, cette couverture répond à ces besoins tout en restant légère et simple à entretenir. Elle peut aussi devenir une solution pratique lors de voyages ou d’escapades en voiture, en offrant un espace familier et chaleureux pour votre compagnon sur la route.
Avec ses dimensions de 29x40 pouces, elle convient idéalement aux petits et moyens chiens et chats. Son matériau doux et réversible offre une expérience cosy pour les heures de repos, sans compromettre la propreté de votre intérieur. Bien que les résultats varient selon l’usage, cette option peut faciliter le quotidien et offrir plus de tranquillité d’esprit pour vous et votre animal.
Q: Qu'est-ce qui rend cette couverture PetAmi adaptée aux petits et moyens chiens et aux chats?
A: Sa taille 29x40, sa texture douce et son étanchéité en font une protection polyvalente pour meubles et zones de repos.
Q: Comment entretenir cette couverture PetAmi ?
A: Lavable en machine, séchage faible et pliable; entretien simple pour une utilisation quotidienne.
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