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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
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Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
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Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
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Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Le Pet Lou 10 pouces Ice Cream Plush Chew Toy est conçu pour offrir des moments de jeu variés et durables à votre chien. Construit avec deux couches de tissu robuste, ce jouet résiste aux mordillements répétés et peut être utilisé aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur, pour les chiots comme pour les chiens adultes qui apprécient les textures plush et les jeux interactifs.
Parmi ses atouts sensoriels, vous bénéficiez d’un sifflet intégré qui continue de produire du son même après une pression soutenue, ainsi que d’un matériau crinkle qui apporte des retours sonores différents à chaque mouvement. Cette combinaison encourage votre compagnon à rester actif lors d’un jeu de rapport, de tir ou de jeu en solitaire, tout en stimulant ses sens sans être oppressant.
La peluche lourde et la finition douce offrent une prise en main agréable et une douceur adaptée aux dents et gencives des chiots en phase de dentition. Le design rappelle la forme d’une crème glacée—visuellement attractif et rassurant—idéal pour encourager les jeux d’imagination, le transport ou les moments de câlin après la phase de jeu.
Le jouet est également pensé pour être utilisé dans l’eau: il flotte doucement, ce qui le rend adapté pour les jeux sur pelouse mouillée, au bord de la piscine ou à la plage. Léger et facile à porter, il apporte une dimension supplémentaire à l’enrichissement quotidien de votre chien, que ce soit sur terre ou dans l’eau.
Conseils d’utilisation: privilégier des sessions de courte durée pour les jeunes chiens; inspecter régulièrement l’intégrité du jouet et retirer s’il présente des signes d’usure. Bien que durable, ce jouet est destiné à un usage supervisé et ne remplace pas les jeux variés et les soins quotidiens de votre animal.
Q: Ce jouet convient-il aux chiots en dentition ?
A: Oui, sa peluche lourde et sa texture douce offrent un contact confortable pendant la dentition.
Q: Le jouet peut-il flotter dans l'eau ?
A: Oui, ce jouet est conçu pour flotter, idéal pour les jeux sur terre et en eau.
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