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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Découvrez les tapis d’entraînement Pet Life Unlimited Smart Prints XL, un kit complet conçu pour faciliter le quotidien des chiens et de leurs propriétaires. Chaque tapis mesure 26" x 30" et le pack compte 52 pièces, offrant une grande surface de dressage adaptée à toutes les tailles de chiens. Le motif moderne et les lignes épurées s’intègrent facilement à votre intérieur tout en restant fonctionnels et pratiques.
Ces tapis se distinguent par une absorption robuste et une barrière anti-fuite, idéale pour les sessions d’entraînement et les périodes où vous ne pouvez pas sortir immédiatement. L’architecture du matériau est pensée pour retenir le liquide et aider à garder les sols propres sur plusieurs heures, vous offrant une marge de sécurité pendant les moments critiques du dressage.
Le système d’odeur est activé par une approche probiotiques qui aide à décomposer les odeurs résiduelles, tandis qu’une fragrance légère et micro-encapsulée se libère progressivement au besoin. Le parfum Magnolia Blossom est conçu pour rester plaisant pour les humains et les chiens, sans être trop envahissant lorsque votre animal s’approche du tapis.
En plus d’un bénéfice sensoriel, le design apporte une touche esthétique à votre espace: des motifs simples et modernes qui évitent l’aspect clinique des tapis traditionnels. Tout cela est pensé pour répondre à des usages variés, des sessions de dressage quotidiennes aux périodes de transition entre dehors et intérieur.
Ce pack offre une solution pratique et polyvalente pour les maisons où le dressage et la propreté vont de pair avec le bien‑être des chiens et le confort des propriétaires. Bien que les résultats puissent varier selon les situations, ces tapis sont conçus pour accompagner le parcours d’entraînement avec efficacité et sérénité.
Q: Ce tapis convient-il à un chiot de grande taille ?
A: Oui: le format XL 26x30 et l’option d’utiliser deux tapis côte à côte facilitent l’entraînement pour les chiens de grande taille.
Q: Comment le parfum Magnolia agit-il ?
A: La fragrance est micro-encapsulée et se libère légèrement lors de l’usage, avec un effet frais et discret.
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