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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Le PEGIC Grand Transporteur pour Chat réunit praticité et confort dans un format léger mais robuste. Conçu pour la vie quotidienne comme pour les trajets en voiture, ce sac souple conserve sa forme grâce à un cadre métallique intérieur. Vous gagnez ainsi en stabilité pendant vos déplacements, tout en offrant à votre compagnon une zone dédiée à la fois sécurisée et accueillante.
Grâce à ses ouvertures bien placées et à ses tôles d’aération, ce transporteur favorise une circulation d’air agréable et une visibilité adaptée. Que vous partiez en week-end, que vous fassiez une halte près d’un parc ou que vous prépariez une visite chez le vétérinaire, il peut s’adapter à vos besoins sans encombrer votre véhicule.
Pour la sécurité en voiture, le sac est équipé de deux sangles destinées à se fixer au siège et d’une sangle intérieure permettant de maintenir le collier de votre animal. Vous pouvez ainsi voyager avec plus de sérénité, tout en laissant votre compagnon profiter d’un espace confiant et calme.
L’espace se révèle généreux: il peut accueillir deux chatons, un chat de taille moyenne à grande ou un chiot jusqu’à 50 lb, tout en restant suffisamment flexible pour être utilisé comme un espace intérieur domestique ou comme transport portable en extérieur. Le format 24" x 16" x 16" maximise le confort sans sacrifier la praticité, et le design pliable permet un rangement discret lorsque vous ne l’utilisez pas.
En intérieur comme en extérieur, ce transporteur se démarque par sa capacité à passer facilement d’un usage domestique à une solution de mobilité. Si vous cherchez un compromis entre accessibilité, sécurité et entretien, ce modèle PECIG peut répondre favorablement à ces attentes, tout en laissant place à des usages possibles et à des résultats potentiels selon vos situations.
Q: Ce sac est-il adapté pour transporter plusieurs animaux en même temps ?
A: Oui, il peut accueillir deux chatons ou un chat moyen à grand, jusqu’à 50 lb, selon leur taille et le poids total.
Q: Comment entretenir ce porte-chat ?
A: La housse extérieure est détachable et lavable en machine; le coussin intérieur et sa housse sont aussi lavables.
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