Description du produit
xVoyagez léger et en sécurité avec le transporteur Pawaii
Le transporteur Pawaii pour chat et petit chien allie design pliable et fonctionnalité afin de faciliter les déplacements quotidiens et en vacances. Ses dimensions de 16,9 x 10,6 x 10,6 pouces et une capacité maximale de 13 livres en font une option pratique pour de nombreux voyages. En plus de ses atouts de transport, ce modèle inclut un tag d identification anti perte sous forme d identifiant numérique avec QR code offert, permettant de partager vos coordonnées et des informations de base sur votre animal en cas de besoin.
Conception pour la respiration et le confort
Les côtés en maille assurent une circulation d air optimale et évitent la surchauffe lors des trajets. L ouverture supérieure permet de surveiller et de rassurer votre compagnon à tout moment.
- Maille respirante sur quatre côtés pour un air frais et un confort accru
- Ouverture supérieure pratique pour observer et calmer votre animal
Espace extensible et polyvalent
Contrairement aux sacs traditionnels, ce transporteur peut s étendre d un côté, offrant un espace supplémentaire pour que votre chat ou petit chien puisse se coucher et s étirer pendant le voyage. Il peut aussi servir de petit habitat intérieur lorsque vous êtes à la maison.
- Extension 3D qui favorise le repos et la détente
- Structure pliable et facile à stocker
Utilisation pratique et sécurité
Ce sac de transport est agréable à porter, facile à manipuler et peut être fixé sur une valise pour gagner du temps lors des déplacements. Il se replie facilement pour optimiser l espace de rangement et peut servir de maison intérieure pour votre animal.
Sécurité et confort
Le leash anti perte intégré peut être attaché au collier de votre chat, et le lit en polaire doux offre un endroit cosy pour se reposer pendant le voyage.
Conseils d utilisation
- Vérifiez les exigences de hauteur des transporteurs auprès de votre compagnie aérienne avant le départ
- Consultez les règles locales lors de trajets en bus ou en train
FAQ
Q: Ce transporteur est-il conforme pour les voyages en avion ?
A: Oui, ses dimensions et son poids conviennent à certaines cabines; vérifiez les exigences de hauteur de votre compagnie.
Q: Comment fonctionne l etiquette ID anti perte incluse ?
A: L etiquette QR permet d accéder rapidement à vos coordonnees et informations de base sur l animal.
Livraison & Retours
xPolitique de retour
Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
- Le colis pour animaux est arrivé endommagé pendant le transport
- L’article pour chien, chat ou animal est arrivé défectueux, incorrect ou différent de celui commandé
- Le produit est inutilisable ou présente un défaut de fabrication
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Dommages et problèmes
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Exceptions / Articles non retournables
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
- Produits pour animaux ouverts ou déjà utilisés
- Aliments pour animaux (croquettes, friandises) ouverts
- Produits personnalisés pour animaux
- Articles dangereux ou réglementés
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Échanges
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Délai de rétractation de 14 jours (Union européenne)
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Remboursements
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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