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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
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Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
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Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Découvrez le jouet ORSDA 2-en-1 qui mêle une balle interactive et des plumes en mouvement pour divertir votre chat d’intérieur. Dans cette version améliorée, les plumes bougent plus vite et les orifices sont plus grands pour éviter les enchevêtrements. Conçu pour stimuler l’activité et l’attention de votre compagnon, il offre deux façons de jouer et peut rassembler plusieurs chats autour d’un même moment de plaisir.
La solution double vous permet d’alterner entre une balle qui roule et des plumes qui virevoltent, le tout enrichi par six accessoires interchangeables. Vous bénéficiez ainsi d’un univers de jeu renouvelé sans devoir acheter des pièces supplémentaires. Le kit comprend 3 plumes multicolores, 1 plume violette, 1 queue pelucheuse et 1 plume de faisan perle, soit 6 pièces qui multiplient les scénarios et les sensations sensorielles pour votre félin.
Le jouet propose 5 modes personnalisables adaptés à l’âge et au tempérament de votre chat, avec une option d’arrêt automatique après 10 minutes et une remise en marche programmée toutes les 4 heures. Le « mode intelligent » éteint l’appareil la nuit afin de favoriser le sommeil de chacun. Le système peut fonctionner sur 4 piles AA (non fournies) ou être branché sur secteur, offrant une grande flexibilité d’utilisation.
Contrairement à certains jouets simples, ORSDA propose des attachments variés qui permettent de renouveler les sessions : trois plumes multicolores, une plume violette, une queue pelucheuse et une plume de faisan perle. Ces composants introduisent des textures et des couleurs différentes, invitant votre chat à explorer et à chasser sous divers angles.
Conçu pour résister à une utilisation répétée, ce jouet est idéal pour les sessions en solo ou pour jouer à plusieurs. Que ce soit après le dîner, pendant les journées pluvieuses ou lorsque vous cherchez une distraction rapide, le jouet peut devenir le centre d’un rituel ludique et sûr.
Pour une expérience optimale, posez le jouet sur une surface plane et laissez-le démarrer lentement pour permettre à votre chat d’apprivoiser le mouvement. Alternez les attaches régulièrement pour renouveler l’attention et observer lequel élément est le plus apprécié par votre compagnon. Assurez-vous que l’appareil est éteint lors du nettoyage.
Q: Le jouet convient-il à tous les chats et à tous les âges ?
A: Oui, il propose 5 modes adaptables et un arrêt automatique pour s’adapter au rythme de chaque chat.
Q: Comment remplacer les attaches et prolonger l’intérêt ?
A: Les 6 attaches interchangeables varient les jeux et prolongent l’intérêt; remplacez-les facilement pour renouveler l’expérience.
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