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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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OPET Tapioca est une litière pour chat à base de manioc naturelle, pensée pour offrir une agglomération rapide et une maîtrise des odeurs avec une poussière minimale. Cette formule 100% végétale vise une expérience plus fluide au quotidien, sans compromis sur le confort de votre compagnon félin ni sur la propreté de votre foyer.
Conçue pour imiter la texture légère et sableuse que les chats aiment instinctivement, elle propose une douceur rassurante pour les pattes sensibles et une sensation agréable à chaque pas. Son procédé de fabrication réduit la poussière et protège les capteurs des boîtes à litière automatiques, tout en restant adaptée aux modes de vie modernes et écoresponsables.
Selon vos habitudes et votre espace, cette litière peut permettre de réduire le gaspillage et de rendre l’entretien plus simple. Bien que les résultats varient selon l’utilisation, les propriétaires peuvent observer une diminution du volume jeté lors du nettoyage et une meilleure sensation générale de propreté dans le foyer.
En choisissant OPET Tapioca, vous optez pour une solution qui associe performance de clumping, expérience utilisateur agréable et respect du cadre écologique. Comme pour toute litière, les résultats optimaux dépendent des habitudes d’utilisation et du matériel concerné, mais cela peut constituer une option intéressante à tester pour ceux qui recherchent une alternative naturelle et plus légère.
Q: La litière OPET Tapioca est-elle compatible avec les boîtes à litière automatiques ?
A: Oui. Sa faible poussière et son agglomération solide facilitent l’usage et le nettoyage dans les systèmes automatiques.
Q: Est-ce une option respectueuse de l’environnement ?
A: Oui, elle est 100% d’origine végétale et biodégradable, sans additifs chimiques.
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