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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
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Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Le Mammoth est conçu pour accompagner les chiens de taille moyenne à grande lors de randonnées, balades et sessions d’entraînement. Sa construction en nylon 1000D et sa doublure en mesh assurent durabilité et ventilation, afin d’offrir un port confortable sur les sorties prolongées sans surcharger le dos de l’animal.
Le système de rangement est pensé pour l’instantanéité et l’organisation. La poche principale offre environ 3 litres d’espace, complétée par deux poches latérales (2" x 7") sur chaque côté pour transporter eau, nourriture, friandises ou jouets. Chaque poche latérale dispose d’une poche extérieure pour un parapluie ou des accessoires supplémentaires, maintenus par des sangles croisées pour fixer le matériel.
La sécurité et le confort sont au cœur de la conception: les fermetures « cachées » préviennent les accrocs dans le pelage, tandis que le harnais se règle grâce à une sangle ventrale auto-agrippante et des boucles UTX-Duraflex, afin d’assurer un maintien stable autour du cou et du ventre. Une poignée renforcée facilite la prise en main lors des pauses ou des passages étroits, et le sac reste bien en place pendant l’effort.
Conçu pour les chiens moyens et grands, ce sac convient aux chiens dont le cou mesure entre 53 et 80 cm et le thorax entre 74 et 92 cm. Poids net: 600 g; harnais ajustable et options d’attache pour une grande adaptabilité.
Q: Ce sac convient-il à mon chien de quelle taille ?
A: Conçu pour un cou de 53 à 80 cm et une poitrine de 74 à 92 cm, idéal pour chiens moyens et grands.
Q: Quelles sont les principales options de rangement et le confort ?
A: Poche principale 3 L, poches latérales, poche parapluie externe, doublure mesh respirante et harnais ajustable offrent flexibilité et stabilité.
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